從抵達到最後一張賬單
旅途中需要的背景資訊
01/抵達與交通
機場接送前,確認預訂確認信是否列小費。預付車資可能已含小費。SuperShuttle列出的預設小費,正說明閱讀明細的重要。酒店免費接駁的小額現金小費,與私人接送按百分比計算的習慣不同。
搭Uber可在行程結束後透過App給小費,或直接交給司機。平台將小費設為自願。速查表中的百分比是禮儀指引,並非App要求。
02/入住酒店與安頓
準備幾張$1及$5鈔票,方便感謝小服務。行李小費交給實際協助的人。客房清潔小費請清楚標示,不要混在個人物品中。員工可能輪班,因此每個清潔日留下,不要全留到退房才給。
按實際提供的協助給付:一般問路與禮賓人員爭取難訂的預約不同。AHLA不建議為維修或補送房間原本缺少的物品給小費。
03/用餐、飲品與結賬
桌邊服務以20%作預算很簡單:將稅前小計的10%乘兩倍。$60餐費即$12。先看自動加收的小費。即使收據仍有空白小費欄,也不代表期待你再給一整筆。
刷卡時可能出現屏幕小費選項或收據小費欄。完成付款前確認總額。付現金時,清楚說明希望找回的金額。若已給現金小費,避免再刷卡加同一金額。
04/遊覽、療程與住宿尾聲
步行導覽、私人遊覽與一週巴士行程不應共用一套小費公式。出發前問服務供應商:金額是每人、每天嗎?給導遊、司機或兩者?預付小費套裝可能涵蓋部分員工,卻不含其他人。
SPA請確認療程賬單是否已含小費。沙龍若有多位員工服務,問櫃台如何分配。簡短、低調道謝即可,不需隆重其事。