DE L’ARRIBADA A L’ÚLTIM COMPTE
Una mica de context per al viatge
01 / Arribada i desplaçaments
Abans de la recollida a l’aeroport, busqueu una línia de propina a la confirmació. Una tarifa prepagada ja pot incloure-la. L’import predeterminat declarat de SuperShuttle mostra per què convé llegir el desglossament. Una petita propina en efectiu al servei gratuït de l’hotel és un costum diferent del percentatge d’un trasllat privat.
A Uber, podeu acabar el trajecte i afegir la propina a l’app, o donar-la directament al conductor. La plataforma la fa opcional. El percentatge de la nostra taula és una orientació de cortesia, no una exigència de l’app.
02 / Entrada i instal·lació a l’hotel
Tingueu a mà alguns bitllets de $1 i $5 per a petits serveis. Doneu la propina d’equipatge a qui us ha ajudat. Deixeu la de neteja amb una nota clara, no entre les vostres coses. El personal pot canviar; deixeu-la cada dia de servei en lloc d’esperar a la sortida.
Doneu propina per l’ajuda real: unes indicacions rutinàries són diferents d’un conserge que aconsegueix una reserva difícil. AHLA no recomana propina per reparacions ni per portar un objecte que faltava a l’habitació.
03 / Menjar, beure i pagar el compte
Per al servei a taula, 20% és fàcil de calcular: dupliqueu 10% del subtotal abans d’impostos. En un àpat de $60 són $12. Reviseu primer qualsevol propina automàtica. Una línia de propina en blanc al rebut no vol dir, per si sola, que s’esperi una altra propina completa.
Amb targeta, podeu trobar una opció de propina a la pantalla o una línia al rebut. Comproveu el total abans de confirmar. Amb efectiu, indiqueu clarament el canvi que voleu. Si ja heu donat propina en efectiu, no afegiu el mateix import a la targeta.
04 / Visites, tractaments i final de l’estada
Una ruta a peu, una excursió privada i un circuit d’una setmana en autocar no han de seguir la mateixa fórmula. Pregunteu a l’operador abans de sortir: és per persona, per dia i per al guia, el conductor o tots dos? Un paquet de propines prepagat pot cobrir part del personal i deixar-ne d’altre fora.
A l’spa, comproveu si el compte inclou propina. En un saló amb diversos professionals, pregunteu a recepció com repartir-la. Un agraïment breu i discret és suficient; no cal fer-ne una cerimònia.