World Tipping GuideVoyagez plus. Donnez le juste pourboire.

LE GUIDE DE TERRAIN PAYS

Pourboires aux États-Unis

USD · Dollars américains / Dernière révision

DOIS-JE DONNER UN POURBOIRE ?

Oui. Prévoyez de donner un pourboire pour le service.

Le pourboire est habituel dans les restaurants, les taxis et dans de nombreux services hôteliers. Pour un repas assis, prévoyez 15 à 20 % avant taxes, sauf si le pourboire est déjà inclus. Les gratifications monétaires au comptoir sont facultatives.

15–20%Conseil restaurant
USD $Gardez les petites coupures à portée de main

LA RÉPONSE, EN UN COUP D'OEIL

Votre aide-mémoire pour les pourboires aux États-Unis

Les montants sont en dollars américains. Ouvrez un service pour les détails de paiement et les exceptions.

RestaurantsService à table habituel ·15–20%

Quand et comment : En espèces ou par carte, lors du paiement. Calculer sur le sous-total avant taxes ; 20 % est une référence de planification utile.

Gardez à l'esprit : Vérifiez le pourboire inclus avant d’en ajouter d’autres. Un repas de 50 $ avant taxes signifie un pourboire de 7,50 $ à 10 $.

BarresCoutume1 à 2 $ / boisson

Quand et comment : En espèces à chaque tournée, ou 15–20% en réglant l'ensemble de l'addition du bar par carte.

Gardez à l'esprit : Pour une addition plus importante, calculez un pourcentage. Ne donnez pas deux fois, selon les deux méthodes, pour les mêmes boissons.

Cafés et plats à emporterFacultatifVotre choix

Quand et comment : Utilisez l'invite du pot ou de la carte si vous le souhaitez.

Gardez à l'esprit : Aucune obligation de ramassage ordinaire ; considérez 10 % pour une commande importante et compliquée ou une aide en bordure de rue.

TaxisCoutume15–20%

Quand et comment : Ajoutez-le sur le terminal de paiement ou remettez de l'argent à la fin du trajet.

Gardez à l'esprit : Un tarif de 40 $ signifie entre 6 et 8 $. Choisissez un montant personnalisé si les préréglages de l’écran ne vous conviennent pas.

CovoiturageApplication facultative · apprécié15–20%

Quand et comment : Une gratification monétaire de service utile ; ajoutez-le dans l'application après le trajet ou donnez de l'argent directement.

Gardez à l'esprit : Selon Uber, le pourboire est facultatif et aucun frais n'est prélevé dessus. Inutile de donner deux fois.

Transferts aéroportVérifiez votre réservationVérifiez si le pourboire est inclus

Quand et comment : Pour un taxi, utilisez le tarif des taxis. Pour une voiture ou une camionnette réservée, inspectez d'abord les détails du paiement ; pourboire monétaire via la réservation ou en espèces au dépôt.

Gardez à l'esprit : SuperShuttle, par exemple, ajoute généralement une valeur par défaut modifiable de 18 % ; certains marchés incluent automatiquement le pourboire. Les politiques des opérateurs diffèrent.

Navette gratuite de l'hôtelCoutume pour le service1 à 2 $ / personne

Quand et comment : Paiement en espèces au dépôt ; AHLA suggère 4 à 5 $ pour une fête.

Gardez à l'esprit : Il s'agit d'une navette gratuite d'un hôtel et non d'un transfert aéroport privé payant.

Porteurs et aide aux bagagesCoutume$2 pour le premier bagage, puis $1 par bagage supplémentaire

Quand et comment : Argent après aide : 2 $ pour le premier sac, 1 $ pour chaque sac supplémentaire.

Gardez à l'esprit : AHLA offre une gamme plus large de 1 à 5 $ par sac ; envisagez davantage pour les bagages lourds ou une assistance supplémentaire.

Ménage des chambresCoutume2 à 5 $ / jour

Quand et comment : Laissez de l'argent liquide quotidiennement avec une note l'identifiant comme une gratification monétaire pour l'entretien ménager.

Gardez à l'esprit : Pourboire lorsque la chambre est nettoyée, afin que la personne qui fait le ménage ce jour-là le reçoive.

ConciergeriePour une aide au-delà des bases$5–10+

Quand et comment : En espèces après une réservation ou un arrangement spécial ; plus pour une demande inhabituellement difficile.

Gardez à l'esprit : Aucune gratification monétaire n'est nécessaire pour les directions ou pour une simple question.

Service en chambreVérifiez le pourboire inclus15–20%

Quand et comment : Si le pourboire est absent, ajoutez un pourboire monétaire à la facture signée ou payez contre remboursement.

Gardez à l'esprit : Demandez si des frais de service ou de livraison couvrent le pourboire avant d’ajouter un autre paiement.

Service de voiturier et personnel de porte de l'hôtelPour une assistance personnelleVoiturier : $2–5

Quand et comment : Donnez de l'argent au voiturier au retour de votre voiture ; 1 à 2 $ pour le personnel de porte hélant un taxi.

Gardez à l'esprit : Un sourire et des remerciements suffisent pour ouvrir simplement une porte.

Guides touristiquesApprécié · varie selon le circuitSpécifique au tour

Quand et comment : L’argent liquide à la fin est pratique ; vérifiez si l’opérateur prend en charge une gratification monétaire numérique. Emily Post suggère un tarif large de 5 à 50 $ pour une courte visite, en fonction de l'expérience et de votre groupe.

Gardez à l'esprit : Il ne s’agit pas d’un tarif national par personne. Renseignez-vous auprès de l'opérateur avant une visite privée d'une journée ou de plusieurs jours. Prévoyez également des promenades à votre guise.

Chauffeurs de circuitVérifier les instructions de l'opérateurSpécifique au voyage

Quand et comment : Vérifiez vos documents de voyage. À titre d'exemple d'opérateur, Cosmos suggère 5 à 7 $ par personne et par jour pour le chauffeur, remis dans une enveloppe à la fin de son service.

Gardez à l'esprit : Ce n'est pas un tarif national. Cosmos recommande séparément $5–7 pour son accompagnateur de voyage. D'autres voyagistes peuvent inclure les pourboires ou les faire payer à l'avance ; renseignez-vous avant de donner par carte.

Livraison de repasCoutumier · application facultative15% ou 5$+

Quand et comment : Notre point de départ pratique : 15 %, avec un minimum de 5 $. Ajoutez l'application ou payez à la livraison ; réfléchissez davantage pour un voyage difficile.

Gardez à l'esprit : Les conseils publiés varient : Emily Post suggère environ 10 % ou 5 $ et plus, tandis que l'expert de NerdWallet recommande au moins 15 %. Ce chiffre est notre synthèse, pas un frais obligatoire.

Spas et salonsCoutume15–20%

Quand et comment : À la caisse, utilisez de l'argent liquide ou une carte si acceptée ; demandez comment le répartir entre le personnel.

Gardez à l'esprit : Vérifiez si un soin en complexe comprend déjà le pourboire.

Il s’agit de fourchettes habituelles et non de frais fixes. Le pourboire inclus et la politique de l’entreprise individuelle ont la priorité.

DE L'ARRIVÉE À LA DERNIÈRE FACTURE

Un peu de contexte pour votre voyage

01 / Arriver & se déplacer

Avant votre prise en charge à l'aéroport, vérifiez la confirmation de réservation pour connaître la ligne de pourboire. Un tarif prépayé peut déjà contenir une gratification monétaire. La valeur par défaut déclarée par SuperShuttle est un exemple de la raison pour laquelle il est utile de lire la panne. Pour une navette gratuite d'hôtel, un petit pourboire en espèces est une convention différente d'un pourcentage sur un transfert privé.

Sur Uber, vous pouvez terminer le trajet et ajouter une gratification monétaire dans l'application, ou la remettre directement au chauffeur. La plateforme rend le pourboire facultatif. Le pourcentage indiqué dans notre aide-mémoire est un guide d'étiquette et non une exigence de l'application.

02 / Enregistrement & installation à votre hôtel

Gardez quelques billets de 1 $ et 5 $ accessibles pour les petits services. Remettez une gratification monétaire pour vos bagages à la personne qui vous a aidé. Laissez la gratification monétaire du ménage clairement étiquetée plutôt que parmi vos affaires. Le personnel peut changer, alors laissez-le chaque jour de service au lieu de tout sauvegarder jusqu'au paiement.

Payez pour l’aide réellement fournie : les directions de routine sont différentes d’un concierge qui assure une réservation difficile. AHLA ne recommande pas de donner un pourboire pour des réparations ou pour apporter un objet manquant dans la chambre.

03 / Manger, boire et payer l'addition

Pour le service aux tables, 20 % est un chiffre facile à planifier : le double de 10 % du sous-total avant taxes. Sur un repas à 60$, cela fait 12$. Lisez d’abord tout pourboire automatique. Si le reçu comporte toujours une ligne de gratification monétaire vierge, cela ne signifie pas à lui seul qu’une deuxième gratification monétaire complète est attendue.

Si vous payez par carte, vous pouvez rencontrer une option de pourboire monétaire à l'écran ou une ligne de pourboire sur un reçu. Vérifiez le total avant de finaliser le paiement. Avec de l’argent liquide, soyez clair sur le montant que vous souhaitez restituer. Si vous avez déjà versé un pourboire en espèces, évitez de rajouter le même montant sur la carte.

04 / Visites, soins & fin de séjour

Une visite à pied, une excursion privée et un voyage en autocar d'une semaine ne devraient pas partager une même formule de pourboire. Demandez son avis à votre opérateur avant le départ : est-ce par personne, par jour, et pour le guide, le chauffeur ou les deux ? Un forfait de gratifications prépayées peut couvrir certains membres du personnel et en laisser d’autres de côté.

Dans un spa, vérifiez la facture du traitement pour connaître le pourboire inclus. Pour une visite de salon impliquant plusieurs employés, demandez à la réception comment répartir votre gratification monétaire. Un remerciement rapide et discret suffit ; il n'est pas nécessaire d'en faire une cérémonie.

VÉRIFIEZ AVANT D'AJOUTER

Frais de service ou pourboire ?

Les frais de service obligatoires et la gratification monétaire volontaire sont différents. Le Département américain du Travail distingue les deux selon les règles salariales fédérales ; les mots sur une facture ne vous disent pas tout sur la façon dont l'entreprise distribue l'argent.

La question utile à poser

« Ces frais couvrent-ils le pourboire, ou un pourboire monétaire est-il distinct ? »

Si le pourboire est déjà inclus pour votre service, tout supplément reste votre choix. Si la somme est présentée comme des frais de livraison, des frais administratifs ou un supplément pour les avantages sociaux du personnel, demandez ce qu'elle couvre. Ne supposez pas que tout pourcentage facturé est un pourboire. N'ajoutez pas non plus 20% une deuxième fois sans vérifier.

Avant ou après impôt ? La fourchette habituelle de pourboire au restaurant indiquée ici s'applique au sous-total avant taxes. Ainsi, un repas de $50 donne un pourboire de $10 à 20%, quelle que soit la taxe de vente locale. Les montants suggérés sur les écrans de paiement peuvent utiliser une autre base.

LES PETITES CHOSES QUE VOUS VOUS DEMANDEZ

Questions courantes

Dois-je donner un pourboire à chaque fois qu’un écran le demande ?

Non. Une invite est une option et non la preuve d’une habitude de donner un pourboire. Pour un service au comptoir ou un ramassage ordinaire, vous pouvez refuser. Le service à table est une attente sociale différente. Voir les catégories individuelles ci-dessus.

Dois-je donner un pourboire en espèces ou sur ma carte ?

Les deux sont possibles si l'établissement les accepte. De petites coupures en dollars américains sont pratiques pour le personnel hôtelier. La carte ou l'application facilite les pourboires au restaurant et pour les trajets. Si une excursion ou un soin est prépayé, demandez comment remettre un pourboire au personnel.

Et si le service était médiocre ?

Soulevez poliment le problème spécifique avec le gestionnaire ou l'opérateur. Emily Post recommande de parler au gérant tout en laissant une gratification monétaire au restaurant. Une gratification monétaire ne remplace pas le signalement d’un problème de service.

Ces montants sont-ils les mêmes partout aux États-Unis ?

Ce sont des points de départ utiles au niveau national. La propriété, le service, la taille du groupe et les attentes locales peuvent modifier le montant. Nous évitons de prétendre qu’un taux précis s’applique dans chaque ville. Pour un voyage organisé ou un séjour en complexe, consultez ses instructions écrites.

Est-ce que 20 % est toujours requis ?

Non. Il s’agit d’une référence commune en matière de planification de restaurant et non d’une exigence universelle. La fourchette habituelle du service à table avant taxes est ici de 15 à 20 % ; le pourboire inclus, les pourboires monétaires facultatifs en contre-service et les politiques de l'opérateur changent la réponse.