ОТ ПРИСТИГАНЕТО ДО ПОСЛЕДНАТА СМЕТКА
Малко контекст за пътуването
01 / Пристигане и придвижване
Преди посрещане на летището проверете реда за бакшиш в потвърждението. Предплатената цена може вече да го съдържа. Обявената стойност по подразбиране на SuperShuttle е пример защо е полезно да четете разбивката. Малък бакшиш в брой за безплатен хотелски шатъл е различен обичай от процент за частен трансфер.
В Uber можете да завършите пътуването и да добавите бакшиш в приложението или да го дадете лично на шофьора. Платформата прави бакшишите доброволни. Процентът в нашия справочник е съвет за етикет, не изискване на приложението.
02 / Настаняване в хотела
Имайте няколко банкноти $1 и $5 за малки услуги. Дайте бакшиша за багаж на помогналия човек. Оставете този за почистване ясно обозначен, не сред вещите си. Персоналът може да се сменя, затова оставяйте всеки ден с почистване, не всичко при напускане.
Плащайте за реалната помощ: обичайно упътване е различно от консиерж, осигурил трудна резервация. AHLA не препоръчва бакшиши за ремонт или за донасяне на липсващ предмет в стаята.
03 / Храна, напитки и плащане
За обслужване на маса 20% е лесен ориентир: удвоете 10% от сумата преди данъци. За храна $60 това е $12. Първо проверете автоматичния бакшиш. Празен ред за бакшиш на бележката сам по себе си не означава, че се очаква втори пълен бакшиш.
При плащане с карта може да видите избор за бакшиш на екрана или ред на бележката. Проверете общата сума преди плащане. При пари в брой уточнете желаното ресто. Ако вече сте дали бакшиш в брой, не добавяйте същата сума отново с картата.
04 / Екскурзии, процедури и край на престоя
Пешеходен тур, частна екскурзия и седмична автобусна обиколка не трябва да имат една формула за бакшиши. Преди тръгване попитайте организатора: на човек, на ден, за водача, шофьора или двамата? Предплатеният пакет може да покрива част от персонала, но не всички.
В спа проверете включения бакшиш в сметката за процедурата. Ако в салона участват няколко служители, попитайте рецепцията как да разделите бакшиша. Кратка тиха благодарност е достатъчна; не е нужна церемония.
ПРОВЕРЕТЕ ПРЕДИ ДОБАВЯНЕ
Такса за обслужване или бакшиш?
Задължителна такса за обслужване и доброволен бакшиш са различни. Министерството на труда на САЩ ги разграничава по федералните правила за заплатите; думите в сметката не показват всичко за разпределението на парите.
Полезният въпрос„Тази такса покрива ли бакшиша, или той е отделен?“
Ако бакшишът за услугата вече е включен, добавката е ваш избор. Ако таксата е за доставка, администрация или придобивки за персонала, попитайте какво покрива. Не приемайте автоматично всеки процент за бакшиш и не добавяйте втори 20% без проверка.
Преди или след данъци? Обичайният ресторантски диапазон в този наръчник използва сумата преди данъци. Затова за храна $50 бакшишът 20% е $10 независимо от местния данък върху продажбите. Предложенията на платежните екрани може да използват друга основа.
МАЛКИТЕ НЕЩА, ЗА КОИТО СЕ ЧУДИТЕ
Често задавани въпроси
Трябва ли да давам бакшиш всеки път, когато екранът пита?
Не. Предложението е опция, не доказателство за обичай. При обикновено обслужване на гише или вземане на поръчка можете да откажете. Обслужването на маса има различни обществени очаквания. Вижте отделните категории по-горе.
Да дам ли бакшиш в брой или с карта?
И двата начина стават, ако обектът ги поддържа. Дребни щатски банкноти са практични за хотелския персонал. Карта или приложение са удобни за ресторанти и превози. При предплатен тур или процедура попитайте как персоналът може да получи бакшиш.
Какво да направя при лошо обслужване?
Учтиво обсъдете конкретния проблем с управителя или организатора. Emily Post препоръчва разговор с управителя, като все пак оставите ресторантски бакшиш. Бакшишът не заменя съобщаването за проблем.
Тези суми еднакви ли са навсякъде в САЩ?
Това са полезни национални ориентири. Обектът, услугата, размерът на групата и местните очаквания могат да променят сумата. Не твърдим, че една точна ставка важи във всеки град. За организиран тур или курорт проверете писмените насоки.
Винаги ли се изискват 20%?
Не. Това е често използван ресторантски ориентир за планиране, не универсално изискване. Обичайният диапазон преди данъци за обслужване на маса тук е 15–20%; включени бакшиши, доброволни бакшиши на гише и правила на операторите променят отговора.