Dự trù 10–15% cho dịch vụ nhà hàng tốt nếu chưa bao gồm. Dịch vụ du lịch và khách sạn cũng có boa; thống nhất riêng cách áp dụng cho tour và nơi lưu trú.
10–15%Câu trả lời nhanh về ăn uống
Hướng dẫn áp dụng cho các dịch vụ bên dưới; thông lệ có thể khác nhau tùy nhà cung cấp.
CHỌN LOẠI DỊCH VỤ
Tóm tắt tiền boa — Nam Phi
Số tiền, việc có nên boa hay không và những ngoại lệ quan trọng. Mở từng mục để xem chi tiết.
Nhà hàngLời khuyên và ngoại lệ10–15%
Dự trù 10–15% cho dịch vụ nhà hàng tốt nếu chưa bao gồm. Dịch vụ du lịch và khách sạn cũng có boa; thống nhất riêng cách áp dụng cho tour và nơi lưu trú.
Trước khi trả: Kiểm tra xem đã tính phí phục vụ hoặc tiền boa chưa. Nếu thêm boa bằng thẻ, xác nhận tổng tiền trước khi thanh toán; nếu trả tiền mặt, nói rõ phần tiền boa và số tiền thừa cần nhận lại.
Quán bar và cà phêLời khuyên và ngoại lệ10–15%
Với dịch vụ quán bar tốt, tham khảo mức 10–15% của đơn vị tổ chức nếu chưa tính tiền boa.
Khách sạn và khu nghỉ dưỡngLời khuyên và ngoại lệBoa theo vai trò
Người mang hành lý và nhân viên dọn phòng có mức đề xuất riêng; nhà nghỉ nhỏ có thể dùng cách riêng cho nhân viên.
Nhân viên và người hỗ trợ mang hành lýLời khuyên và ngoại lệĐề xuất R15–20 mỗi kiện hành lý
Hướng dẫn hành lý của cơ quan du lịch, công bố năm 2018; mức đề xuất hiện tại của cơ sở có thể cao hơn.
Nhân viên dọn phòngLời khuyên và ngoại lệĐề xuất R50 mỗi ngày
Hướng dẫn dọn phòng được cơ quan công bố. Mức tham khảo cũ, không phải khoản phí cố định.
Spa và mát-xaLời khuyên và ngoại lệ10%, tùy ý
Không kỳ vọng tiền boa, nhưng cơ quan du lịch đề xuất 10% để cảm ơn dịch vụ chăm sóc tốt.
TỪ KHI ĐẾN ĐẾN LÚC TRẢ PHÒNG
Hành trình của bạn
Đến nơi và di chuyển
Phân biệt dịch vụ đưa đón sân bay trả trước với taxi tính đồng hồ hoặc thuê tài xế cả ngày. Khi dự trù chi phí tour, kiểm tra đơn vị tính và xem tiền boa cho hướng dẫn viên, tài xế có riêng biệt không.
Nhận phòng khách sạn
Quỹ boa chung cho nhân viên và tiền boa cá nhân là hai cách khác nhau; tránh trả trùng cùng một khoản boa.
Nếu boa riêng bằng tiền mặt, hãy dùng loại tiền người nhận có thể tiêu và nói rõ đó là tiền boa. Thanh toán hóa đơn bằng thẻ được không có nghĩa là có thể thêm boa bằng thẻ. Kiểm tra tổng tiền trước khi xác nhận.
Với tour hoặc kỳ nghỉ tại khu nghỉ dưỡng trả trước, hãy đọc các khoản boa đã bao gồm. Phí phục vụ, quỹ boa chung và tiền boa riêng cho hướng dẫn viên có thể dành cho những người khác nhau.
