خصص 10–15% للخدمة الجيدة في المطعم إذا لم تكن مشمولة بالفعل. تُعطى الإكراميات أيضًا في السياحة والفنادق؛ اتفق على ترتيبات الجولة والنزل بشكل منفصل.
10–15%الإكراميات في المطاعم باختصار
تنطبق الإرشادات على الخدمات الموضحة أدناه، وقد تختلف العادات باختلاف مقدم الخدمة.
اختر الموقف المناسب
الإكراميات باختصار: جنوب أفريقيا
المبالغ، ومتى تُتوقع الإكرامية، والاستثناءات المهمة. افتح أي بند للاطلاع على التفاصيل.
المطاعمنصائح واستثناءات10–15%
خصص 10–15% للخدمة الجيدة في المطعم إذا لم تكن مشمولة بالفعل. تُعطى الإكراميات أيضًا في السياحة والفنادق؛ اتفق على ترتيبات الجولة والنزل بشكل منفصل.
قبل الدفع: تحقق مما إذا كانت رسوم الخدمة أو الإكرامية مشمولة. عند إضافة إكرامية بالبطاقة، تأكد من المجموع قبل إتمام الدفع؛ وعند الدفع نقدًا، وضّح مبلغ الإكرامية والباقي الذي تحتاجه.
الحانات والمقاهينصائح واستثناءات10–15%
للخدمة الجيدة في الحانة، اتبع توصية المنظم بنسبة 10–15% إن لم تكن الإكرامية مشمولة بالفعل.
الفنادق والمنتجعاتنصائح واستثناءاتالإكرامية حسب دور الموظف
توجد توصيات منفصلة لحاملي الأمتعة وموظفي التنظيف؛ وقد تتبع بيوت الضيافة الصغيرة نظامًا خاصًا للموظفين.
حمل الأمتعة والمساعدة بهانصائح واستثناءاتالمقترح R15–20 لكل حقيبة
إرشاد منشور من هيئة السياحة للأمتعة، مؤرخ في 2018؛ لذا قد تكون توصية المنشأة الحالية أعلى.
تنظيف الغرفنصائح واستثناءاتالمقترح R50 في اليوم
إرشاد الهيئة المنشور للتنظيف. معيار قديم، وليس رسمًا ثابتًا.
السبا والتدليكنصائح واستثناءات10%، اختياري
لا يُتوقع شيء، لكن هيئة السياحة توصي بنسبة 10% تقديرًا لجودة جلسة العناية.
من الوصول إلى المغادرة
خلال رحلتك
الوصول والتنقل
ميّز بين النقل من المطار المدفوع مسبقًا والتاكسي بالعداد والسائق المحجوز ليوم كامل. عند إعداد ميزانية الجولة، تحقق من أساس احتساب المبلغ وما إذا كانت إكرامية المرشد منفصلة عن إكرامية السائق.
الإقامة في الفندق
صندوق الإكراميات المشترك للموظفين والإكرامية الفردية طريقتان مختلفتان؛ تجنب دفع الإكرامية نفسها مرتين.
إذا اخترت إعطاء إكرامية فردية نقدًا، فاستخدم عملة يستطيع المستلم إنفاقها ووضّح أنها إكرامية. قبول البطاقة لدفع الفاتورة لا يضمن إمكانية دفع الإكرامية بها. تحقق من المجموع النهائي قبل الموافقة.
في الجولة أو الإقامة المدفوعة مسبقًا، اقرأ تفاصيل الإكراميات المشمولة. قد تُخصص رسوم الخدمة وصندوق إكراميات الموظفين وإكرامية المرشد الفردية لأشخاص مختلفين.
