Przewiduj 10–15% za dobrą obsługę w restauracji, jeśli nie jest już wliczona. Napiwki występują też w turystyce i hotelach; zasady wycieczki i pobytu w obiekcie ustal osobno.
10–15%Restauracje — szybka odpowiedź
Wskazówki dotyczą usług opisanych poniżej; zwyczaje mogą się różnić zależnie od usługodawcy.
WYBIERZ RODZAJ USŁUGI
Napiwki w skrócie — Republika Południowej Afryki
Kwoty, oczekiwania dotyczące napiwków i ważne wyjątki. Otwórz wiersz, aby zobaczyć szczegóły.
RestauracjeWskazówki i wyjątki10–15%
Przewiduj 10–15% za dobrą obsługę w restauracji, jeśli nie jest już wliczona. Napiwki występują też w turystyce i hotelach; zasady wycieczki i pobytu w obiekcie ustal osobno.
Przed płatnością: Sprawdź, czy doliczono już opłatę za obsługę lub napiwek. Dodając napiwek kartą, potwierdź sumę przed zapłatą; przy gotówce wyraźnie powiedz, co jest napiwkiem i ile reszty oczekujesz.
Bary i kawiarnieWskazówki i wyjątki10–15%
Za dobrą obsługę w barze zastosuj wskazówkę organizatora 10–15%, jeśli napiwek nie jest wliczony.
Hotele i ośrodki wypoczynkoweWskazówki i wyjątkiWedług roli pracownika
Bagażowi i osoby sprzątające mają osobne zalecenia; mniejsze pensjonaty mogą stosować własne zasady dla personelu.
Bagażowy i pomoc z bagażemWskazówki i wyjątkiSugerowane R15–20 za sztukę bagażu
Wskazówka organizacji turystycznej dotycząca bagażu, opublikowana w 2018 r.; aktualna rekomendacja obiektu może być wyższa.
Sprzątanie pokojuWskazówki i wyjątkiSugerowane R50 dziennie
Opublikowana wskazówka organizacji dotycząca sprzątania. Starszy punkt odniesienia, nie stała opłata.
Spa i masażeWskazówki i wyjątki10%, dobrowolnie
Napiwek nie jest oczekiwany, ale organizacja turystyczna zaleca 10% jako podziękowanie za dobry zabieg.
OD PRZYJAZDU DO WYJAZDU
Twoja podróż
Przyjazd i transport
Odróżniaj opłacony z góry transfer lotniskowy od taksówki z taksometrem lub kierowcy na cały dzień. Planując napiwki na wycieczce, sprawdź jednostkę oraz czy przewodnika i kierowcę wynagradza się osobno.
Po przyjeździe do hotelu
Wspólna pula napiwków dla personelu i napiwek osobisty to różne rozwiązania; unikaj płacenia dwa razy za to samo.
Jeśli dajesz osobisty napiwek gotówką, użyj waluty, którą odbiorca może wydać, i jasno określ jego przeznaczenie. Możliwość zapłaty rachunku kartą nie oznacza możliwości dodania napiwku. Sprawdź sumę przed zatwierdzeniem.
Przy opłaconej z góry wycieczce lub pobycie w ośrodku sprawdź, jakie napiwki uwzględniono. Opłata za obsługę, pula dla personelu i napiwek dla przewodnika mogą trafiać do różnych osób.
