Reserve 10–15% por bom atendimento no restaurante se ainda não estiver incluído. Gorjetas também fazem parte dos serviços turísticos e de hotéis; combine separadamente as condições dos passeios e lodges.
10–15%Gorjetas em restaurantes: resumo
As orientações se aplicam aos serviços descritos abaixo; os costumes podem variar conforme o prestador.
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Gorjetas em resumo: África do Sul
Valores, situações em que se espera gorjeta e exceções importantes. Abra um item para ver os detalhes.
RestaurantesOrientações e exceções10–15%
Reserve 10–15% por bom atendimento no restaurante se ainda não estiver incluído. Gorjetas também fazem parte dos serviços turísticos e de hotéis; combine separadamente as condições dos passeios e lodges.
Antes de pagar: Confira se já há taxa de serviço ou gorjeta incluída. Ao acrescentar gorjeta no cartão, confirme o total antes de concluir; em dinheiro, deixe claro quanto é gorjeta e quanto deseja receber de troco.
Bares e cafésOrientações e exceções10–15%
Por bom atendimento no bar, siga a orientação da operadora de 10–15% se a gorjeta ainda não estiver incluída.
Hotéis e resortsOrientações e exceçõesGorjeta conforme a função
Carregadores e pessoal de limpeza têm sugestões separadas; pousadas menores podem adotar sua própria organização para a equipe.
Carregadores e ajuda com bagagensOrientações e exceçõesSugestão de R15–20 por mala
Orientação da entidade de turismo para bagagens, publicada em 2018; a recomendação atual da hospedagem pode ser maior.
Limpeza do quartoOrientações e exceçõesSugestão de R50 por dia
Orientação publicada pela entidade para limpeza. É uma referência antiga, não uma taxa fixa.
Spas e massagensOrientações e exceções10%, opcional
Não se espera gorjeta, mas a entidade de turismo recomenda 10% como agradecimento por um bom tratamento.
DA CHEGADA À SAÍDA
Durante a viagem
Chegada e transporte
Diferencie um traslado de aeroporto pré-pago de um táxi com taxímetro ou de um motorista contratado para o dia inteiro. Nos passeios, confira a unidade de cálculo e se as gorjetas do guia e do motorista são separadas.
No hotel
Um fundo coletivo de gorjetas e uma gorjeta individual são formas diferentes de pagamento; evite pagar a mesma gorjeta duas vezes.
Se optar por dar uma gorjeta individual em dinheiro, use uma moeda que a pessoa possa gastar e deixe claro que é gorjeta. Poder pagar a conta com cartão não garante que seja possível acrescentar a gorjeta. Confira o total final antes de confirmar.
Em um passeio ou estadia pré-pagos, leia quais gorjetas estão incluídas. A taxa de serviço, o fundo coletivo dos funcionários e a gorjeta individual do guia podem beneficiar pessoas diferentes.
