Reken op 10–15% voor goede restaurantbediening als die nog niet inbegrepen is. Ook bij toeristische en hoteldiensten komen fooien voor; spreek apart af hoe het bij excursies en lodges werkt.
10–15%Restaurantfooien in het kort
Deze richtlijnen gelden voor de hieronder beschreven diensten; de gewoonten kunnen per aanbieder verschillen.
VIND JOUW SITUATIE
Fooien in het kort: Zuid-Afrika
Bedragen, wanneer fooi wordt verwacht en belangrijke uitzonderingen. Open een rij voor meer informatie.
RestaurantsAdvies en uitzonderingen10–15%
Reken op 10–15% voor goede restaurantbediening als die nog niet inbegrepen is. Ook bij toeristische en hoteldiensten komen fooien voor; spreek apart af hoe het bij excursies en lodges werkt.
Voordat je betaalt: Controleer of servicekosten of fooi al zijn inbegrepen. Controleer bij een fooi per kaart het totaal voordat je betaalt; maak bij contante betaling duidelijk wat de fooi is en hoeveel wisselgeld je terug wilt.
Bars en cafésAdvies en uitzonderingen10–15%
Volg bij goede barbediening de richtlijn van de organisator van 10–15% als fooi nog niet inbegrepen is.
Hotels en resortsAdvies en uitzonderingenFooi per functie
Voor kruiers en schoonmakers gelden aparte aanbevelingen; kleinere pensions kunnen een eigen personeelsregeling hebben.
Kruiers en bagagehulpAdvies en uitzonderingenAanbevolen: R15–20 per tas
De gepubliceerde bagagerichtlijn van het toerismebureau dateert uit 2018; de accommodatie kan nu een hoger bedrag adviseren.
Kamer schoonmakenAdvies en uitzonderingenAanbevolen: R50 per dag
De gepubliceerde schoonmaakrichtlijn van het bureau: een oudere indicatie, geen vaste toeslag.
Spa’s en massagesAdvies en uitzonderingen10%, optioneel
Er wordt niets verwacht, maar het toerismebureau beveelt 10% aan als bedankje voor een goede behandeling.
VAN AANKOMST TOT VERTREK
Tijdens je reis
Aankomst en vervoer
Maak onderscheid tussen een vooraf betaalde luchthaventransfer, een taxi op de meter en een chauffeur voor een hele dag. Controleer bij excursies per wie en per welke periode de bedragen gelden en of gids en chauffeur apart fooi krijgen.
In je hotel
Een gezamenlijke fooienpot voor het personeel en een persoonlijke fooi zijn verschillende regelingen. Betaal dezelfde fooi niet dubbel.
Geef je iemand persoonlijk een contante fooi, gebruik dan een valuta die de ontvanger kan besteden en maak duidelijk dat het fooi is. Kun je de rekening met een kaart betalen, dan betekent dat niet dat je ook zo fooi kunt geven. Controleer het eindbedrag voordat je akkoord gaat.
Lees bij een vooraf betaalde excursie of resortverblijf welke fooien inbegrepen zijn. Servicekosten, een gezamenlijke fooienpot en een persoonlijke fooi voor de gids kunnen voor verschillende mensen bestemd zijn.
