Arrotonda per eccesso o aggiungi circa il 5–10% per un buon servizio al ristorante. La mancia è comune anche per taxi e parrucchieri, ma gli importi dipendono dal servizio e non da un obbligo universale.
5–10%Mance al ristorante: in breve
Le indicazioni valgono per i servizi descritti qui sotto; le usanze possono variare secondo il fornitore.
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Mance in breve: Germania
Importi, situazioni in cui la mancia è attesa ed eccezioni importanti. Apri una voce per i dettagli.
RistorantiConsigli ed eccezioni5–10%
Arrotonda per eccesso o aggiungi circa il 5–10% per un buon servizio al ristorante. La mancia è comune anche per taxi e parrucchieri, ma gli importi dipendono dal servizio e non da un obbligo universale.
Prima di pagare: Controlla se il conto include già il servizio o la mancia. Se aggiungi la mancia con la carta, conferma il totale prima di pagare; in contanti, chiarisci quale parte è la mancia e quanto resto desideri.
Bar e caffèConsigli ed eccezioniArrotondamento facoltativo
Se vuoi, arrotonda il conto delle bevande all'euro successivo.
Taxi e corse tramite appConsigli ed eccezioni5–10%, volontario
Le indicazioni per i visitatori di Berlino riportano questo intervallo abituale per il servizio.
Quando e come: Comunica il totale prima di pagare.
Trasferimenti aeroportualiConsigli ed eccezioni€1 per bagaglio, facoltativo
Per l'aiuto con i bagagli dell'autista della navetta aeroportuale.
Facchini e assistenza bagagliConsigli ed eccezioni€1–3 per bagaglio
Intervallo suggerito dall'editore, secondo le dimensioni dei bagagli.
Pulizia della cameraConsigli ed eccezioni€3–5 al giorno, facoltativi
Un ringraziamento in contanti suggerito per la pulizia della camera, non una tariffa dell'hotel.
ConciergeConsigli ed eccezioni€10–20,, facoltativo
Per un aiuto sostanziale nell'organizzare attività, non per il normale servizio alla reception.
Spa e massaggiConsigli ed eccezioni5%, facoltativo
Per un servizio eccezionale; la mancia non è abituale.
Parrucchieri e barbieriConsigli ed eccezioni5–10%, volontario
Le indicazioni ufficiali di Berlino includono espressamente i saloni di parrucchieri.
DALL’ARRIVO ALLA PARTENZA
Durante il viaggio
Arrivo e spostamenti
Distingui un trasferimento aeroportuale prepagato da una corsa in taxi con tassametro o da un autista per l’intera giornata. Per i tour, controlla a quale unità si riferiscono gli importi e se guida e autista ricevono mance separate.
Dai i contanti direttamente al dipendente oppure specifica l'extra prima che venga elaborato il pagamento con carta.
Se scegli di dare una mancia personale in contanti, usa una valuta che il destinatario possa spendere e chiariscine lo scopo. Poter pagare il conto con carta non significa poter aggiungere la mancia con carta. Verifica il totale finale prima di confermare.
Per un tour o soggiorno in resort prepagato, leggi quali mance sono incluse. Il costo del servizio, il fondo mance del personale e la mancia individuale alla guida possono riguardare persone diverse.
