Za dobru uslugu uz obrok zaokružite ili dodajte oko 5–10%. Napojnice su poznate i u taksijima i kod frizera, ali iznosi ovise o usluzi, a nisu univerzalna obveza.
5–10%Ukratko o restoranima
Smjernice se odnose na usluge opisane u nastavku; običaji se mogu razlikovati ovisno o pružatelju usluge.
PRONAĐITE SVOJU SITUACIJU
Napojnice ukratko — Njemačka
Iznosi, očekivanja napojnica i važne iznimke. Otvorite redak za pojedinosti.
RestoraniSavjeti i iznimke5–10%
Za dobru uslugu uz obrok zaokružite ili dodajte oko 5–10%. Napojnice su poznate i u taksijima i kod frizera, ali iznosi ovise o usluzi, a nisu univerzalna obveza.
Prije plaćanja: Provjerite je li uključena naknada za uslugu ili napojnica. Pri dodavanju napojnice karticom potvrdite ukupan iznos prije plaćanja; kod gotovine jasno recite što je napojnica i koliko kusura očekujete.
Barovi i kafićiSavjeti i iznimkeZaokruživanje po želji
Po želji zaokružite račun za pića na sljedeći cijeli euro.
Taksi i prijevoz putem aplikacijaSavjeti i iznimke5–10%, dobrovoljno
Smjernice za posjetitelje Berlina navode ovaj uobičajeni raspon za uslugu.
Kada i kako: Prije plaćanja recite ukupan iznos.
Prijevoz iz zračne lukeSavjeti i iznimke€1 po komadu prtljage (po želji)
Za pomoć vozača prijevoza iz zračne luke s prtljagom.
Nosači i pomoć s prtljagomSavjeti i iznimke€1–3 po komadu prtljage
Raspon koji predlaže izdavač, ovisno o veličini prtljage.
Čišćenje sobaSavjeti i iznimke€3–5 dnevno (po želji)
Predložena gotovinska zahvala za čišćenje sobe, a ne hotelska naknada.
ConciergeSavjeti i iznimke€10–20, (po želji)
Za značajnu pomoć s organizacijom, a ne uobičajenu uslugu na recepciji.
Spa i masažeSavjeti i iznimke5% (po želji)
Za iznimnu uslugu; napojnice nisu uobičajene.
Saloni i brijačniceSavjeti i iznimke5–10%, dobrovoljno
Službene berlinske smjernice izričito uključuju frizerske salone.
OD DOLASKA DO ODJAVE
Vaše putovanje
Dolazak i prijevoz
Razlikujte unaprijed plaćen prijevoz iz zračne luke, taksi s taksimetrom i vozača za cijeli dan. Pri planiranju izleta provjerite obračunsku jedinicu i daju li se napojnice vodiču i vozaču zasebno.
Dajte gotovinu izravno zaposleniku ili navedite dodatak prije obrade kartičnog plaćanja.
Ako odlučite dati osobnu napojnicu u gotovini, koristite valutu koju primatelj može potrošiti i jasno recite čemu je namijenjena. Plaćanje računa karticom ne jamči mogućnost napojnice karticom. Provjerite konačni iznos prije potvrde.
Za unaprijed plaćen izlet ili boravak u odmaralištu provjerite koje su napojnice uključene. Naknada za uslugu, zajednička napojnica osoblju i pojedinačna napojnica vodiču mogu biti namijenjene različitim ljudima.
