Zaokružite ili dodajte oko 5–10% za dobru uslugu. Napojnice su poznate i za taksi i frizere, ali iznosi zavise od usluge, ne univerzalne obaveze.
5–10%Brzi odgovor za restorane
Smjernice se odnose na usluge opisane ispod; običaji mogu zavisiti od pružaoca usluge.
PRONAĐITE SVOJU SITUACIJU
Napojnice ukratko — Njemačka
Iznosi, očekuje li se napojnica i važni izuzeci. Otvorite red za detalje.
RestoraniSavjeti i izuzeci5–10%
Zaokružite ili dodajte oko 5–10% za dobru uslugu. Napojnice su poznate i za taksi i frizere, ali iznosi zavise od usluge, ne univerzalne obaveze.
Prije plaćanja: Provjerite je li naknada za uslugu ili napojnica već uključena. Ako dodajete napojnicu karticom, potvrdite ukupni iznos prije završetka plaćanja; kod gotovine jasno recite šta je napojnica i koliko kusura želite.
Barovi i kafićiSavjeti i izuzeciZaokruživanje, dobrovoljno
Zaokružite račun pića na sljedeći euro ako želite.
Taksi i prijevoz putem aplikacijeSavjeti i izuzeci5–10%, dobrovoljno
Berlinske smjernice za posjetioce daju ovaj uobičajeni raspon.
Kada i kako: Recite ukupan iznos prije plaćanja.
Aerodromski prijevozSavjeti i izuzeci€1 po koferu (dobrovoljno)
Za pomoć s prtljagom aerodromskog shuttle-vozača.
Nosači i pomoć s prtljagomSavjeti i izuzeci€1–3 po koferu
Predloženi raspon izdavača prema veličini prtljaga.
Čišćenje sobeSavjeti i izuzeci€3–5 dnevno (dobrovoljno)
Predložena gotovinska zahvalnost za čišćenje, ne hotelska naknada.
KonsijeržSavjeti i izuzeci€10–20, (dobrovoljno)
Za značajnu pomoć s aranžmanima, ne redovnu recepcijsku uslugu.
Spa i masažaSavjeti i izuzeci5% (dobrovoljno)
Za izuzetnu uslugu; napojnica nije redovna.
Saloni i brijačniceSavjeti i izuzeci5–10%, dobrovoljno
Službene berlinske smjernice izričito uključuju frizerske salone.
OD DOLASKA DO ODJAVE
Vaše putovanje
Dolazak i kretanje
Razlikujte unaprijed plaćeni aerodromski prijevoz od taksija s taksimetrom ili cjelodnevnog vozača. Za budžet ture provjerite jedinicu i jesu li napojnice vodiču i vozaču odvojene.
Dajte gotovinu direktno članu osoblja ili navedite dodatak prije obrade kartice.
Ako dajete ličnu napojnicu u gotovini, koristite valutu koju primalac može trošiti i jasno recite svrhu. Plaćanje računa karticom ne garantuje mogućnost napojnice karticom. Provjerite konačni iznos prije odobravanja.
Za unaprijed plaćenu turu ili boravak u resortu pročitajte koje su napojnice uključene. Naknada za uslugu, fond osoblja i pojedinačna napojnica vodiču mogu obuhvatati različite ljude.
