Il servizio è incluso nei normali conti di ristoranti, hotel e taxi. Un arrotondamento facoltativo per eccesso o un piccolo extra ringrazia un buon servizio; non serve una percentuale intera separata.
Arrotondare per eccesso è facoltativoMance al ristorante: in breve
Le indicazioni valgono per i servizi descritti qui sotto; le usanze possono variare secondo il fornitore.
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Mance in breve: Svizzera
Importi, situazioni in cui la mancia è attesa ed eccezioni importanti. Apri una voce per i dettagli.
RistorantiConsigli ed eccezioniArrotondare per eccesso è facoltativo
Il servizio è incluso nei normali conti di ristoranti, hotel e taxi. Un arrotondamento facoltativo per eccesso o un piccolo extra ringrazia un buon servizio; non serve una percentuale intera separata.
Prima di pagare: Controlla se il conto include già il servizio o la mancia. Se aggiungi la mancia con la carta, conferma il totale prima di pagare; in contanti, chiarisci quale parte è la mancia e quanto resto desideri.
Taxi e corse tramite appConsigli ed eccezioniArrotondare per eccesso è facoltativo
Il servizio è incluso. Un piccolo arrotondamento volontario per eccesso ringrazia l'autista.
Facchini e assistenza bagagliConsigli ed eccezioniCHF 1–2 / bagaglio
Una piccola mancia al facchino di uno o due franchi per bagaglio è apprezzata.
DALL’ARRIVO ALLA PARTENZA
Durante il viaggio
Arrivo e spostamenti
Distingui un trasferimento aeroportuale prepagato da una corsa in taxi con tassametro o da un autista per l’intera giornata. Per i tour, controlla a quale unità si riferiscono gli importi e se guida e autista ricevono mance separate.
Se scegli di dare una mancia personale in contanti, usa una valuta che il destinatario possa spendere e chiariscine lo scopo. Poter pagare il conto con carta non significa poter aggiungere la mancia con carta. Verifica il totale finale prima di confermare.
Per un tour o soggiorno in resort prepagato, leggi quali mance sono incluse. Il costo del servizio, il fondo mance del personale e la mancia individuale alla guida possono riguardare persone diverse.
