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チップは必要？
レストランではサービスが料金に含まれていても、良い接客に対して端数を切り上げたり、約5–10%を追加したりする習慣があります。チップは任意です。
以下の目安は、記載したサービスに対するものです。慣習は事業者によって異なる場合があります。
場面から探す
チップの要否、金額、重要な例外を確認できます。各項目を開くと詳しい説明が表示されます。
レストランではサービスが料金に含まれていても、良い接客に対して端数を切り上げたり、約5–10%を追加したりする習慣があります。チップは任意です。
支払う前に： サービス料やチップがすでに含まれていないか確認しましょう。カードでチップを追加する場合は、決済前に合計額を確認してください。現金の場合は、チップの金額と必要なお釣りをはっきり伝えましょう。
飲み物の接客が良かった場合は、1ユーロ単位に切り上げる程度で十分です。
ウィーン観光局が示す慣例的なチップの範囲です。満足度に応じて調整できます。
シャトルドライバーの荷物のお手伝い。
荷物の大きさに応じて渡す、荷物運びへのチップの目安です。
丁寧な清掃への追加のチップです。ホテルのサービス自体はすでに料金に含まれています。
予約や現地体験の手配など、特別な手助けをしてもらった場合の目安です。
旅行出版社が示す目安で、1日あたりとは明記されていません。長時間のプライベートツアーでは、多めに渡すのが適切な場合があります。
公式の指導には美容師も含まれています。すでに含まれている場合は二度追加しないでください。
到着からチェックアウトまで
前払いの空港送迎、メーター制タクシー、終日貸切のドライバーは、分けて考えましょう。ツアーでは、目安の金額が何人・何日分なのか、ガイドとドライバーへのチップは別なのかを確認してください。
空港送迎 → · タクシー・配車サービス → · ツアーガイド →
スタッフ全員で分けるチップと、個人に渡すチップは仕組みが異なります。同じ分を二重に払わないよう確認しましょう。
ポーター・荷物運び → · 客室清掃 → · コンシェルジュ →
飲食店の目安と実際の伝票を照らし合わせましょう。記載の金額は該当するサービスの目安であり、すべての購入に当てはまるわけではありません。
観光局は、すでに請求書にチップが記載されている場合は、再度チップを支払わないようにアドバイスしています。
個人に現金でチップを渡す場合は、相手が使える通貨を用意し、チップであることを伝えましょう。料金をカードで払えても、チップをカードで追加できるとは限りません。決済前に最終金額を確認してください。
前払いのツアーやリゾート滞在では、チップに関する料金内訳を確認しましょう。サービス料、スタッフ共通のチップ、個別のガイドへのチップでは、受け取る人が異なる場合があります。