Les hôtels et les restaurants incluent généralement des frais de service. De petites gratifications monétaires supplémentaires sont appréciées, surtout en l'absence de frais de service ; demandez ce que couvrent les frais supplémentaires avant de décider.
Vérifier l’additionAu restaurant : l’essentiel
Ces conseils concernent les services décrits ci-dessous. Les usages peuvent varier selon le prestataire.
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Pourboires en bref : Émirats arabes unis
Montants, usages et exceptions importantes : ouvrez une rubrique pour en savoir plus.
RestaurantsConseils et exceptionsVérifier l’addition
Les hôtels et les restaurants incluent généralement des frais de service. De petites gratifications monétaires supplémentaires sont appréciées, surtout en l'absence de frais de service ; demandez ce que couvrent les frais supplémentaires avant de décider.
Avant de payer : Vérifiez si le service ou le pourboire est déjà inclus. Si vous ajoutez un pourboire par carte, contrôlez le total avant de payer. En espèces, précisez le montant du pourboire et la monnaie que vous souhaitez récupérer.
Bars et cafésConseils et exceptions5 à 10 AED
Dubaï : un café/lounge de remerciement en option ; les commandes plus importantes peuvent utiliser un pourcentage.
Taxis et VTCConseils et exceptionsAED5-10, en option
Dubaï : un remerciement pratique pour un bon service.
Quand et comment : Arrondissez ou utilisez l’option de pourboire de l’application.
Hôtels et centres de villégiatureConseils et exceptionsFacultatif ; conseil par rôle
Dubaï : les pourboires du personnel sont les bienvenus, mais pas obligatoires.
Porteurs et aide aux bagagesConseils et exceptions5 à 10 AED par sac
Dubaï : une suggestion d'aide aux bagages, merci.
Ménage des chambresConseils et exceptions5 à 10 AED par nuit
Dubaï : appréciation volontaire pour un bon nettoyage.
Quand et comment : Laissez l'argent clairement prévu avant le paiement.
ConciergerieConseils et exceptionsPas dans les usages
Dubaï : aucun pourboire de routine du concierge n'est prévu.
Guides touristiquesConseils et exceptions10 %, jusqu'à 100 AED
Suggestion du tourisme de Dubaï pour un excellent guidage.
Livraison de repasConseils et exceptionsAED5-10, en option
Dubaï : pour un bon service de livraison.
Spas et massagesConseils et exceptions10 à 15 % pour les sessions plus longues
Dubaï : 5 à 10 AED pour des traitements plus courts et peu coûteux.
Salons de coiffure et barbiersConseils et exceptionsAED10 ou 10–15 %
Dubaï : compter 10 AED pour une coupe de cheveux simple ; pourcentage pour les services plus impliqués.
DE L’ARRIVÉE AU DÉPART
Pendant votre voyage
Arriver et se déplacer
Distinguez un transfert aéroport prépayé, un taxi au compteur et un chauffeur réservé à la journée. Pour les circuits, vérifiez à quelle durée et à combien de personnes le montant s’applique, et si les pourboires du guide et du chauffeur sont séparés.
Une caisse commune de pourboires pour le personnel et un pourboire individuel sont deux modalités différentes ; évitez de payer deux fois le même pourboire.
Comparez les conseils pour les restaurants avec votre addition. Le montant indiqué concerne le service décrit, et ne s’applique pas automatiquement à chaque achat.
Gardez à disposition des petits billets de 5 et 10 AED. L'argent liquide est utile lorsque le service a été prépayé.
Pour un pourboire personnel en espèces, utilisez une monnaie que le destinataire peut dépenser et précisez qu’il s’agit d’un pourboire. Pouvoir régler l’addition par carte ne garantit pas de pouvoir y ajouter un pourboire. Vérifiez le total avant de valider.
Pour un circuit ou un séjour prépayé, vérifiez quels pourboires sont inclus. Les frais de service, la caisse commune du personnel et le pourboire individuel du guide peuvent bénéficier à des personnes différentes.
