Les pourboires sont les bienvenus, pas attendus. L'Office national du tourisme suggère d'arrondir le montant de la facture à la hausse par rapport à la facture du restaurant ; environ 10 % est une manière facultative de remercier le personnel pour son bon service.
Arrondir à la hausseAu restaurant : l’essentiel
Ces conseils concernent les services décrits ci-dessous. Les usages peuvent varier selon le prestataire.
TROUVEZ VOTRE SITUATION
Pourboires en bref : Suède
Montants, usages et exceptions importantes : ouvrez une rubrique pour en savoir plus.
RestaurantsConseils et exceptionsArrondir à la hausse
Les pourboires sont les bienvenus, pas attendus. L'Office national du tourisme suggère d'arrondir le montant de la facture à la hausse par rapport à la facture du restaurant ; environ 10 % est une manière facultative de remercier le personnel pour son bon service.
Avant de payer : Vérifiez si le service ou le pourboire est déjà inclus. Si vous ajoutez un pourboire par carte, contrôlez le total avant de payer. En espèces, précisez le montant du pourboire et la monnaie que vous souhaitez récupérer.
Bars et cafésConseils et exceptionsAucun pourboire attendu
Vous pouvez laisser un petit supplément pour un service à table attentif.
Taxis et VTCConseils et exceptionsArrondir la facture vers le haut est facultatif
Aucun pourboire n’est attendu pour un trajet ordinaire.
Transferts aéroportConseils et exceptionsAucun pourboire nécessaire
Les chauffeurs de navette aéroportuaire n’ont généralement pas besoin de pourboire.
Porteurs et aide aux bagagesConseils et exceptionsFacultatif
Une aide supplémentaire ou des bagages lourds peuvent mériter un petit merci ; pas de frais obligatoires par sac.
Ménage des chambresConseils et exceptionsFacultatif
Le service à votre chambre est couvert par le tarif de l'hôtel. Toute gratification monétaire supplémentaire est votre choix.
ConciergerieConseils et exceptionsFacultatif
Un petit remerciement peut récompenser des arrangements exceptionnellement utiles.
Spas et massagesConseils et exceptionsPas nécessaire
Vous pouvez payer le prix du traitement sans ajouter de gratification monétaire.
Salons de coiffure et barbiersConseils et exceptionsAucun pourboire attendu
Tout supplément est entièrement votre choix.
DE L’ARRIVÉE AU DÉPART
Pendant votre voyage
Arriver et se déplacer
Distinguez un transfert aéroport prépayé, un taxi au compteur et un chauffeur réservé à la journée. Pour les circuits, vérifiez à quelle durée et à combien de personnes le montant s’applique, et si les pourboires du guide et du chauffeur sont séparés.
Une caisse commune de pourboires pour le personnel et un pourboire individuel sont deux modalités différentes ; évitez de payer deux fois le même pourboire.
Comparez les conseils pour les restaurants avec votre addition. Le montant indiqué concerne le service décrit, et ne s’applique pas automatiquement à chaque achat.
L'office du tourisme illustre l'arrondi d'une facture de restaurant de 280 SEK à 300 SEK. Il s'agit d'un exemple et non d'un montant obligatoire.
Pour un pourboire personnel en espèces, utilisez une monnaie que le destinataire peut dépenser et précisez qu’il s’agit d’un pourboire. Pouvoir régler l’addition par carte ne garantit pas de pouvoir y ajouter un pourboire. Vérifiez le total avant de valider.
Pour un circuit ou un séjour prépayé, vérifiez quels pourboires sont inclus. Les frais de service, la caisse commune du personnel et le pourboire individuel du guide peuvent bénéficier à des personnes différentes.
