Le service est inclus dans les factures typiques des hôtels, cafés et restaurants. Des gratifications monétaires supplémentaires ne sont pas attendues, même si un remerciement volontaire pour une aide exceptionnelle est le bienvenu.
Ces conseils concernent les services décrits ci-dessous. Les usages peuvent varier selon le prestataire.
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Pourboires en bref : Islande
Montants, usages et exceptions importantes : ouvrez une rubrique pour en savoir plus.
RestaurantsConseils et exceptionsAucun pourboire nécessaire
Le service est inclus dans les factures typiques des hôtels, cafés et restaurants. Des gratifications monétaires supplémentaires ne sont pas attendues, même si un remerciement volontaire pour une aide exceptionnelle est le bienvenu.
Avant de payer : Vérifiez si le service ou le pourboire est déjà inclus. Si vous ajoutez un pourboire par carte, contrôlez le total avant de payer. En espèces, précisez le montant du pourboire et la monnaie que vous souhaitez récupérer.
Bars et cafésConseils et exceptionsPrestation incluse
Un supplément est facultatif ; aucun pourcentage standard n’est nécessaire.
Hôtels et centres de villégiatureConseils et exceptionsPrestation incluse
Les pourboires de l’hôtel sont discrétionnaires. Aucune gratification monétaire obligatoire pour le personnel n’est indiquée.
DE L’ARRIVÉE AU DÉPART
Pendant votre voyage
Arriver et se déplacer
Distinguez un transfert aéroport prépayé, un taxi au compteur et un chauffeur réservé à la journée. Pour les circuits, vérifiez à quelle durée et à combien de personnes le montant s’applique, et si les pourboires du guide et du chauffeur sont séparés.
S’installer à l’hôtel
Une caisse commune de pourboires pour le personnel et un pourboire individuel sont deux modalités différentes ; évitez de payer deux fois le même pourboire.
Comparez les conseils pour les restaurants avec votre addition. Le montant indiqué concerne le service décrit, et ne s’applique pas automatiquement à chaque achat.
Pour un pourboire personnel en espèces, utilisez une monnaie que le destinataire peut dépenser et précisez qu’il s’agit d’un pourboire. Pouvoir régler l’addition par carte ne garantit pas de pouvoir y ajouter un pourboire. Vérifiez le total avant de valider.
Pour un circuit ou un séjour prépayé, vérifiez quels pourboires sont inclus. Les frais de service, la caisse commune du personnel et le pourboire individuel du guide peuvent bénéficier à des personnes différentes.
