Environ 5 à 10 % constituent une ligne directrice utile pour les restaurants et les bars, en particulier dans les zones touristiques. Pour une petite note de café, il suffit d’arrondir le montant de la note à la hausse.
5–10%Au restaurant : l’essentiel
Ces conseils concernent les services décrits ci-dessous. Les usages peuvent varier selon le prestataire.
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Pourboires en bref : Bosnie-Herzégovine
Montants, usages et exceptions importantes : ouvrez une rubrique pour en savoir plus.
RestaurantsConseils et exceptions5–10%
Environ 5 à 10 % constituent une ligne directrice utile pour les restaurants et les bars, en particulier dans les zones touristiques. Pour une petite note de café, il suffit d’arrondir le montant de la note à la hausse.
Avant de payer : Vérifiez si le service ou le pourboire est déjà inclus. Si vous ajoutez un pourboire par carte, contrôlez le total avant de payer. En espèces, précisez le montant du pourboire et la monnaie que vous souhaitez récupérer.
Bars et cafésConseils et exceptions5–10%
L'exploitant donne une directive de 5 à 10 % pour les bars et restaurants ; arrondir le bec vers le haut convient à un petit bec.
DE L’ARRIVÉE AU DÉPART
Pendant votre voyage
Arriver et se déplacer
Distinguez un transfert aéroport prépayé, un taxi au compteur et un chauffeur réservé à la journée. Pour les circuits, vérifiez à quelle durée et à combien de personnes le montant s’applique, et si les pourboires du guide et du chauffeur sont séparés.
S’installer à l’hôtel
Une caisse commune de pourboires pour le personnel et un pourboire individuel sont deux modalités différentes ; évitez de payer deux fois le même pourboire.
Manger au restaurant et payer
Comparez les conseils pour les restaurants avec votre addition. Le montant indiqué concerne le service décrit, et ne s’applique pas automatiquement à chaque achat.
Pour un pourboire personnel en espèces, utilisez une monnaie que le destinataire peut dépenser et précisez qu’il s’agit d’un pourboire. Pouvoir régler l’addition par carte ne garantit pas de pouvoir y ajouter un pourboire. Vérifiez le total avant de valider.
Pour un circuit ou un séjour prépayé, vérifiez quels pourboires sont inclus. Les frais de service, la caisse commune du personnel et le pourboire individuel du guide peuvent bénéficier à des personnes différentes.
