Le service est normalement inclus dans les prix des restaurants et des hôtels. L’arrondi de la facture à la hausse ou un petit supplément est facultatif. Les porteurs et les préposés au vestiaire peuvent recevoir une petite gratification monétaire distincte.
Arrondir à la hausse est facultatifAu restaurant : l’essentiel
Ces conseils concernent les services décrits ci-dessous. Les usages peuvent varier selon le prestataire.
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Pourboires en bref : Belgique
Montants, usages et exceptions importantes : ouvrez une rubrique pour en savoir plus.
RestaurantsConseils et exceptionsArrondir à la hausse est facultatif
Le service est normalement inclus dans les prix des restaurants et des hôtels. L’arrondi de la facture à la hausse ou un petit supplément est facultatif. Les porteurs et les préposés au vestiaire peuvent recevoir une petite gratification monétaire distincte.
Avant de payer : Vérifiez si le service ou le pourboire est déjà inclus. Si vous ajoutez un pourboire par carte, contrôlez le total avant de payer. En espèces, précisez le montant du pourboire et la monnaie que vous souhaitez récupérer.
Bars et cafésConseils et exceptionsAucune obligation de pourboire
Quelques euros sont facultatifs pour un service exceptionnel.
Taxis et VTCConseils et exceptionsArrondir la facture vers le haut est facultatif
Aucune gratification monétaire n’est attendue. L’assistance bagages supplémentaires peut mériter un petit merci.
Porteurs et aide aux bagagesConseils et exceptionsFacultatif ; environ 2€
Le service de bagages ordinaire est couvert par votre séjour ; le supplément pour aide exceptionnelle est volontaire.
Ménage des chambresConseils et exceptionsAucun pourboire supplémentaire requis
Le ménage de routine est couvert par le prix de l'hôtel.
ConciergerieConseils et exceptionsAucun pourboire supplémentaire requis
Le service hôtelier de routine est couvert ; la gratitude personnelle est facultative.
Guides touristiquesConseils et exceptionsFacultatif
Vérifiez si la visite comprend déjà des pourboires avant d'ajouter quoi que ce soit.
Spas et massagesConseils et exceptionsPourboire supplémentaire facultatif
Vérifiez les frais de service inclus ; quelques euros peuvent remercier un personnel exceptionnel.
Salons de coiffure et barbiersConseils et exceptionsPas dans les usages
Un petit supplément pour un excellent travail est volontaire.
DE L’ARRIVÉE AU DÉPART
Pendant votre voyage
Arriver et se déplacer
Distinguez un transfert aéroport prépayé, un taxi au compteur et un chauffeur réservé à la journée. Pour les circuits, vérifiez à quelle durée et à combien de personnes le montant s’applique, et si les pourboires du guide et du chauffeur sont séparés.
Une caisse commune de pourboires pour le personnel et un pourboire individuel sont deux modalités différentes ; évitez de payer deux fois le même pourboire.
Comparez les conseils pour les restaurants avec votre addition. Le montant indiqué concerne le service décrit, et ne s’applique pas automatiquement à chaque achat.
Pour un pourboire personnel en espèces, utilisez une monnaie que le destinataire peut dépenser et précisez qu’il s’agit d’un pourboire. Pouvoir régler l’addition par carte ne garantit pas de pouvoir y ajouter un pourboire. Vérifiez le total avant de valider.
Pour un circuit ou un séjour prépayé, vérifiez quels pourboires sont inclus. Les frais de service, la caisse commune du personnel et le pourboire individuel du guide peuvent bénéficier à des personnes différentes.
