Les restaurants et bars avec service à table incluent généralement des frais de service de 10 %, donc aucun pourboire supplémentaire n'est nécessaire. Une petite gratification monétaire volontaire pour un service de taxi ou d'hôtel particulièrement utile est appréciée.
Généralement inclusAu restaurant : l’essentiel
Ces conseils concernent les services décrits ci-dessous. Les usages peuvent varier selon le prestataire.
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Pourboires en bref : Singapour
Montants, usages et exceptions importantes : ouvrez une rubrique pour en savoir plus.
RestaurantsConseils et exceptionsGénéralement inclus
Les restaurants et bars avec service à table incluent généralement des frais de service de 10 %, donc aucun pourboire supplémentaire n'est nécessaire. Une petite gratification monétaire volontaire pour un service de taxi ou d'hôtel particulièrement utile est appréciée.
Avant de payer : Vérifiez si le service ou le pourboire est déjà inclus. Si vous ajoutez un pourboire par carte, contrôlez le total avant de payer. En espèces, précisez le montant du pourboire et la monnaie que vous souhaitez récupérer.
Bars et cafésConseils et exceptionsGénéralement inclus
Les bars avec service à table incluent généralement des frais de service de 10 %, sans aucune gratification monétaire supplémentaire.
Taxis et VTCConseils et exceptionsEn option pour les balades Grab
Grab dit que les gratifications monétaires ne sont pas requises. Ceci décrit la politique de l’application, et non un pourcentage obligatoire.
Quand et comment : Utilisez l’option de pourboire après le trajet lorsqu’elle est disponible.
Espèces ou carte : La fonctionnalité citée nécessite un mode de paiement sans numéraire.
Hôtels et centres de villégiatureConseils et exceptionsPourboire supplémentaire facultatif
Le personnel serviable de l'hôtel peut apprécier une gratification monétaire volontaire ; il n’y a pas de montant national vérifié par rôle ici.
Livraison de repasConseils et exceptionsAstuce facultative dans l'application
Lorsque Grab propose des pourboires, vous choisissez le montant et pouvez supprimer un pourboire prédéfini. Les frais de livraison sont distincts.
Quand et comment : Vérifiez le paramètre de pourboire monétaire de la commande avant de confirmer le paiement.
DE L’ARRIVÉE AU DÉPART
Pendant votre voyage
Arriver et se déplacer
Distinguez un transfert aéroport prépayé, un taxi au compteur et un chauffeur réservé à la journée. Pour les circuits, vérifiez à quelle durée et à combien de personnes le montant s’applique, et si les pourboires du guide et du chauffeur sont séparés.
Une caisse commune de pourboires pour le personnel et un pourboire individuel sont deux modalités différentes ; évitez de payer deux fois le même pourboire.
Comparez les conseils pour les restaurants avec votre addition. Le montant indiqué concerne le service décrit, et ne s’applique pas automatiquement à chaque achat.
Pour un pourboire personnel en espèces, utilisez une monnaie que le destinataire peut dépenser et précisez qu’il s’agit d’un pourboire. Pouvoir régler l’addition par carte ne garantit pas de pouvoir y ajouter un pourboire. Vérifiez le total avant de valider.
Pour un circuit ou un séjour prépayé, vérifiez quels pourboires sont inclus. Les frais de service, la caisse commune du personnel et le pourboire individuel du guide peuvent bénéficier à des personnes différentes.
